Actua Groep en AutoFirst introduceren ‘AutoFirst Autoverzekering’
Van link naar rechts: Raymond Peters, Wouter de Waardt (Actua Groep) en Rogier Roet (AutoFirst)
Van link naar rechts: Raymond Peters, Wouter de Waardt (Actua Groep) en Rogier Roet (AutoFirst)
Lokale expertise en een persoonlijke aanpak. Twee belangrijke aspecten, die AutoFirst kenmerken en feilloos aansluiten op het nieuwe verzekeringsproduct: de AutoFirst Autoverzekering. De lancering van deze nieuwe verzekering is het startschot voor de samenwerking tussen AutoFirst en de Actua Groep.
AutoFirst, ondersteund door de LKQ Fource- en VROOAM-grossiers waaronder Koskamp, is een actieve garageformule die de laatste jaren snel aan terrein wint. Inmiddels telt AutoFirst 182 vestigingen en behoort daarmee tot de Top 10 van Nederlands grootste garageformules. De organisatie blijft onverminderd inzetten op haar groeidoelen en die positieve trend laat zich op meerdere fronten zien, want naast de uitbreiding van het aantal vestigingen, groeit ook de tevredenheid binnen het partnernetwerk gestaag.
Rogier Roet is als Formulemanager verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen AutoFirst. Hij is sinds 2016 betrokken bij de organisatie en heeft de formule destijds opgezet voor Noordwest-Nederland. Tijdens een interview bij de Actua Groep vertelt Roet over AutoFirst, de samenwerking met Actua en zijn verwachtingen van de AutoFirst Autoverzekering: “Wij nemen als organisatie daadwerkelijk zorgen uit handen, zowel op landelijk als lokaal niveau. Met onze one-stop-shop bieden we onze netwerkpartners alle marketingdiensten en gerelateerde middelen, die een efficiënte bedrijfsvoering ondersteunen. Klantloyaliteit is voor ons van groot belang en ook in het aanbod van de Actua Groep speelt dit een prominente rol. Met de AutoFirst Autoverzekering kunnen onze netwerkpartners hun klanten nóg beter bedienen en de klantrelaties verstevigen. Op termijn zullen alle AutoFirst-deelnemers hun voordeel kunnen doen met de professionaliteit van een partij als Actua.”
Actua heeft al jarenlang een zeer succesvolle samenwerking met Vakgarage. Na de overname van Vakgarage door LKQ Fource is Vakgarage meer dan ooit familie van AutoFirst geworden, al varen de formules elk hun eigen koers. Het contact met Actua werd snel gelegd en dat leidde tot het nieuwe maatwerkproduct: de AutoFirst Autoverzekering. Deze verzekering biedt vele voordelen aan de autobedrijven en hun klanten, zowel voor nieuwe auto’s als occasions tot en met 8 of 10 jaar, inclusief EV en hybride voertuigen: van startmotor tot stuurhuis en van accu tot laadpaal.
Roet geeft een toelichting op de meerwaarde, die de samenwerking met zich meebrengt: “Ik zie geweldige mogelijkheden voor Actua en onze deelnemers, omdat ons netwerk steeds volwassener wordt. Deze autoverzekering is een waardevolle aanvulling binnen onze one-stop-shop voor de garagist. Zeker met het allrisk product heb je als ondernemer een mooie klantenbinder te pakken. Aantrekkelijk voor de consument dankzij de unieke voorwaarden, korting op onderhoud en verlengde garantie. Dit laatste stelt de garagist ook nog eens in staat om de door hem ingezette garantie qua risico in te dekken. Dat is nog eens win/win/win.”
‘Wij zien veel kansen voor de toekomst, met name in de formule- en occasionmarkt. AutoFirst is momenteel de snelst groeiende formule en die groei zet consistent door; we zijn er dan ook van overtuigd dat zij hun ambities gaan waarmaken. Er wordt hard aan de weg getimmerd en wij timmeren graag een stukje mee!’
– Citaat van Raymond Peters, Actua Groep
Over de ambities van AutoFirst zegt Roet: “Wij verwachten nog tot zo’n 300 tot 350 netwerkpartners te kunnen doorgroeien. Dat hoeft niet morgen, want wij verkiezen kwaliteit boven kwantiteit. We willen vooral de garageformule blijven, waar iedereen zich thuis voelt, of je nu consument, autotechnicus of garagist bent en of je nu een diesel, benzine, hybride of een elektrische auto rijdt. AutoFirst biedt service en een warm welkom voor iedereen. Ons motto is niet voor niets: geen gedoe, goed geregeld!”
AutoFirst beschikt over een eigen DNA, dat het familiegevoel onder haar leden bevordert. Twee keer per jaar wordt er een regiobijeenkomst georganiseerd en daarnaast zijn er regelmatig lokale sparringsessies met een thematisch karakter. Dit soort bijeenkomsten faciliteert de dagelijkse gang van zaken en vertaalt zich bovendien in positieve uitkomsten: in het tweejaarlijkse tevredenheidsonderzoek van de BOVAG veroverde AutoFirst in 2022 de tweede plaats in de categorie ‘Beste Autobedrijven van Nederland’ met het waarderingscijfer 8,7 en in 2023 stond AutoFirst op de eerste plaats in de Aumacon Garageformule Top 40 als snelst groeiende garageformule van Nederland. Prestaties om trots op te zijn!
Evenals alle andere Automotivepartners van Actua gaat ook AutoFirst gebruik maken van het Actua PartnerPortaal en de uitgebreide mogelijkheden van de software, die Actua in eigen huis ontwikkelt. Roet: “Het platform ziet er zeer gebruiksvriendelijk uit en is volledig in onze eigen huisstijl uitgevoerd, zodat de consument en garagist zich er welkom zullen voelen. We kijken uit naar de lancering en verwachten al op korte termijn successen te kunnen boeken met de AutoFirst Autoverzekering. Juist bij onze netwerkpartners, die zelf veel occasionverkoop doen. Wij gaan de commerciële krachten bundelen met het Salesteam van Actua en gezamenlijk zullen we onze netwerkpartners bezoeken. Na de zomer gaat de versnelling erop!”
Meer informatie over het nieuwe verzekeringsproduct vindt u hier:
www.autofirst-autoverzekering.nl.